无缺陷的产品(第)
•如果您购买后改变主意,请立即联系我们的客户服务部门。只要你需要,我们可以取消您的订单。但是,如果您的订单已发货了,你将负责所有的运费(包括原来的运输,装卸费用和来回邮费),并有10%的进货费用将不收取费用。要退回产品(S),你可以拒绝接受该产品(S)或联系我们的客户服务部的RMA(退货授权)。
•如果你打开包,但不希望接受所接收到的产品(第)。具有我们RMA号是必要的,有10%的进货费用将不收取费用。
•我们尽我们所能,尽快提供您所需的产品。如果您收到错误的产品由于我们的错误,请联系我们的客户服务部更换或退款。返回的货物后,我们将更换或退款安排。
有缺陷的产品(第)
•我们所有的产品都有一年的保修期。如果自购买之日起归还一年有缺陷的产品可能会被替换。如果产品不能正常工作,请第一时间联系我们的客户服务部门,以解决您的问题。
•有缺陷的产品,必须在30天内RMA的发行日期,因为被退回。否则,没有更换或退款将会作出修改。
•如果保修期满或产品被滥用,它会被宣布无效。
•原来的运费,处理费和来回的邮费将不予退还。
•这是不能接受把有缺陷的项目进行交流的人。
RMA程序
•接收我们的产品后,请保留包装,封闭的文档正常。这是因为他们都是必要的,如果你在未来返回缺陷产品(S)提供。
•打电话或发送电子邮件至我们的客户服务部门的RMA号。这将不胜感激,如果你可以提供您的姓名,电子邮件地址,电话。我们会发出RMA号给你通过电子邮件。
•请写RMA号显然对包装的外面并寄回给我们。我们将不承担任何责任造成的后果是,如果客户的要求不标记RMA。请注意,您应负责装运的损失。 |